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敢拼敢搏 敢比敢超 爭分奪秒 使命必達
——2023集團公司及各項目公司年中會(huì )議
2023年8月15號上午,集團總經(jīng)理、各中心負責人、項目總經(jīng)理、部門(mén)負責人及業(yè)務(wù)骨干,陪同集團董事長(cháng)殷總對項城、鄲城、太康、周口四個(gè)項目在建工程建設情況進(jìn)行了現場(chǎng)觀(guān)摩、交流和研討。
觀(guān)摩結束后,下午18:30在周口項目會(huì )議室舉行了集團公司年中大會(huì ),會(huì )議開(kāi)始首先宣布了“關(guān)于對集團公司招標及采購業(yè)務(wù)管理工作進(jìn)調整的通知”,其次聽(tīng)取了太康、鄲城、項城、周口項目和物業(yè)公司對目前項目經(jīng)營(yíng)管理工作情況的匯報。對于項目當前重大緊急訴求,集團公司董事長(cháng)給予了及時(shí)決策和解決辦法要求。
會(huì )議接著(zhù)由集團公司總經(jīng)理張總,對集團公司2023年上半年工作進(jìn)行總結,同時(shí)對下半年工作思路提出了具體要求和安排。
張總首先指出,經(jīng)營(yíng)上要統籌兼顧,堅決打贏(yíng)工期保衛戰。面臨三個(gè)項目交付和啟動(dòng),我們的目標是在10月份全面開(kāi)花,拿到預售。推進(jìn)市政工程的回款。全員圍繞著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)給予最大的支持,才能夠讓公司在下半年逆勢而上,大展宏圖的往前沖。管理上要狠抓質(zhì)量,加強質(zhì)量全過(guò)程控制,做到自檢自查,嚴格把控交付標準。
大會(huì )上集團董事長(cháng)殷總做出了重要講話(huà)具體內容如下:
秋風(fēng)乍起,歲月如梭。轉眼間,又一個(gè)大半年過(guò)去了。
回首總結,喜憂(yōu)參半。喜的是,我們的生產(chǎn)生活終于回歸了正常。目前,我們河南萬(wàn)達置業(yè)各項目、各部門(mén)、各項工作正有序進(jìn)行。工程質(zhì)量明顯提升,管理運營(yíng)逐步理順,大家的工作面貌可圈可點(diǎn)……五月份我們又喜摘“萬(wàn)達·天鵝湖"地塊兒,目前該項目展示廳已經(jīng)對外開(kāi)放,各項工作也已全面鋪開(kāi),社會(huì )各屆反響良好?!耙咔槿瓴煌9?,疫情一過(guò)又上馬”——這是實(shí)實(shí)在在的企業(yè)實(shí)力展示,是萬(wàn)達最好的廣告,也是我們所有萬(wàn)達人辛勤工作、努力奮斗的結果。
憂(yōu)的是,當下經(jīng)濟形勢并沒(méi)有隨著(zhù)疫情的結束而回升向好,反而今年的整個(gè)大局還不如去年。房地產(chǎn)行業(yè)近五年來(lái)是一年不如一年,今年更是前所未有的嚴峻。如果之前大家還把市場(chǎng)的不景氣歸因于疫情的影響,把恒大們看作是行業(yè)的個(gè)別情況、是人為因素,那么,最近隨著(zhù)碧桂園、融創(chuàng )等地產(chǎn)大戶(hù)的逐漸塌房,這個(gè)行業(yè)真正的面貌已經(jīng)徹底曝光,救無(wú)可救,不敢直視,市場(chǎng)對于這個(gè)行業(yè)的信心再次崩塌。“城樓失火,殃及魚(yú)池”,這對于像我們這樣正積極努力逐步恢復生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)絕對又是一次災難,也是更大的挑戰。
對我們來(lái)說(shuō),看清形勢,不代表裹足不前;保持清醒,是為了避免冒進(jìn)和失敗?;谝陨系姆治?,下半年,我們需要更加小心謹慎,邊走邊看,邊看邊干;從小從快,從好從省。接下來(lái),我從以下幾個(gè)方面做具體的工作部署。
一、堅守企業(yè)價(jià)值觀(guān),多方面維護企業(yè)品牌
這些年,不管市場(chǎng)如何變幻,自始至終,我都在極力倡導“品質(zhì)讓生活更美好”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。在房地產(chǎn)的黃金時(shí)代,整個(gè)行業(yè)都在強調做大做強、迅速擴張,我那個(gè)時(shí)候就在思考像我們這樣的小企業(yè)該何去何從?是學(xué)習大企業(yè),使用高杠桿去迅速擴大企業(yè)規模?還是踏踏實(shí)實(shí)逐步積累經(jīng)驗打磨好產(chǎn)品?后面大家也都看到了,我沒(méi)有那個(gè)野心、也沒(méi)有那個(gè)膽量去急速擴張。我們最終選擇了靜下心來(lái),慢慢打磨,建好房子,做好項目,出好產(chǎn)品,逐步打造出一個(gè)區域性的好品牌。這些年,通過(guò)熙龍灣、萬(wàn)達時(shí)代廣場(chǎng)、萬(wàn)達金麟府、萬(wàn)達香蜜湖、芙蓉湖壹號等項目的實(shí)踐,我們用實(shí)力和真心、用產(chǎn)品和口碑把河南萬(wàn)達打造成今天這樣一個(gè)在周口區域絕對叫得響的行業(yè)品牌。
從無(wú)到有、從小到大,品牌的形成來(lái)之不易。當然,品牌的價(jià)值也是顯而易見(jiàn)的。一個(gè)品牌在在贏(yíng)得市場(chǎng)客戶(hù)和其它多方面的關(guān)注度上,作用尤其明顯,品牌本身的影響有時(shí)候比大量的營(yíng)銷(xiāo)更有力量。當然,在今天,隨著(zhù)一批大品牌的逐漸衰落和倒塌,大家對品牌的信賴(lài)度也在逐漸減弱。這對我們也是一個(gè)警鐘:那就是品牌的維護非常重要,要持續不斷地貫穿在各項工作中。
首先,我們不管在企業(yè)內部還是對外傳播中,都要積極地、不遺余力地宣傳和倡導我們的企業(yè)文化、我們的核心價(jià)值觀(guān)。這表現在我們大家的自我認同和社會(huì )認同兩個(gè)方面。平時(shí)我們要不斷地通過(guò)公司內部從上到下的言傳身教、大會(huì )小會(huì )的宣講引導,讓每個(gè)同事都熟知我們的價(jià)值觀(guān)、理解我們的價(jià)值觀(guān)、認同我們的價(jià)值觀(guān),從而在這里找到自己的歸屬感和榮譽(yù)感,再由內而外地產(chǎn)生個(gè)人責任感,做到珍惜這個(gè)崗位,愛(ài)護這個(gè)崗位,干好這個(gè)崗位,尊重這份薪水。在實(shí)現企業(yè)價(jià)值觀(guān)的社會(huì )認同方面,我們要充分利用每一次的企業(yè)對外傳播活動(dòng),把我們的企業(yè)價(jià)值觀(guān)通過(guò)標語(yǔ)、口號、LOGO等各種形式傳播出去,讓社會(huì )通過(guò)我們的企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)深入了解我們的企業(yè),通過(guò)我們的企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)認真考察我們的產(chǎn)品,再由我們的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)一步理解我們的企業(yè)價(jià)值觀(guān),從而達到對我們的認同、信任和選擇。
企業(yè)和員工的榮辱息息相關(guān),相輔相成。萬(wàn)達20年,企業(yè)經(jīng)受住了多重考驗,今天它用實(shí)力和事實(shí)向大家證明:它值得你們托付。萬(wàn)達的未來(lái)更需要萬(wàn)達人自己來(lái)成就。"道不同不相為謀",我相信今天留在萬(wàn)達的每一位,都是企業(yè)和個(gè)人的雙向奔赴。所以,在今后的企業(yè)發(fā)展歷程中,我希望大家把對企業(yè)的這份認同、選擇和榮光及時(shí)地、大方地、驕傲地分享出去。通過(guò)您的朋友圈及各種社交軟件讓更多的人了解您所在的企業(yè)、您的工作、您的成就。相信我,相信萬(wàn)達,永遠不會(huì )讓您失望和丟臉。還是那句話(huà):您以萬(wàn)達為榮耀,萬(wàn)達值得您托付。
其次,“品質(zhì)讓生活更美好”的定位和傳播,是我們的榮耀,是我們的承諾,同時(shí)也是我們戴給自己的緊箍咒。只有認識到這一點(diǎn),才會(huì )讓我們在面對市場(chǎng)和客戶(hù)的時(shí)候,永遠謙卑,從來(lái)小心謹慎,一直如履薄冰。面對這幾年風(fēng)云變幻、捉摸不定的市場(chǎng)環(huán)境,慶幸的是,我們萬(wàn)達不忘初心,始終牢記我們的核心價(jià)值觀(guān),以品質(zhì)為抓手,堅定不移地打造好項目,建造好房子。也正是由于抓住了這一點(diǎn),才讓我們不至于被殘忍的市場(chǎng)拋棄,雖然艱難卻也順利地走到了今天。堅持企業(yè)價(jià)值觀(guān),從來(lái)不是一句空話(huà),它要全面地體現在企業(yè)發(fā)展方向、項目定位、工程質(zhì)量、物業(yè)管理等各個(gè)方面。不管何時(shí)何地,我們要時(shí)刻提醒自己;我們是優(yōu)等生,我們是萬(wàn)達人。
目前,從上到下,各級政府都在釋放好消息,出臺的各項政策都圍繞著(zhù)一個(gè)目的:保交樓。在這個(gè)前提下,很多項目做到交樓已經(jīng)算是圓滿(mǎn)完成任務(wù),似乎"品質(zhì)"二字已經(jīng)無(wú)人關(guān)心、不再重要。但對于我們萬(wàn)達而言,既然我們已經(jīng)勝利地走過(guò)了"生死場(chǎng)",那么,我們的目標就不僅僅是活著(zhù),而且還要活得長(cháng)久、活得好看。要實(shí)現這個(gè)長(cháng)遠的目標,光靠政府臨時(shí)釋放的一些利好當然遠遠不夠,它還得靠我們自己去努力,去拼搏,靠我們自己去實(shí)現。在這個(gè)道路上,“品質(zhì)”永遠是我們致勝的法寶。
二、嚴控成本,開(kāi)源節流
我剛剛圍繞企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)強調了對于“品質(zhì)”的高要求,馬上就要求大家“嚴控成本、開(kāi)源節流”,看起來(lái)我這是自相矛盾,也根本不可能實(shí)現“魚(yú)和熊掌二者兼得”。真的是這樣嗎?我今天就要展開(kāi)講講這個(gè)難題。
首先來(lái)說(shuō)說(shuō)嚴控成本的必要性和緊迫性。第一,綜合考量,目前土地價(jià)格并不低。疫情過(guò)后,雖說(shuō)土地價(jià)格較之疫情之前略有下調,但結合目前的房?jì)r(jià),土地成本所占比例幾乎沒(méi)有減小。第二,房?jì)r(jià)大幅下跌,這個(gè)不用我多說(shuō),地球人都知道。第三,銷(xiāo)售疲軟,導致銷(xiāo)售周期大幅延長(cháng),資金占用時(shí)長(cháng)相應增長(cháng),財務(wù)成本增加。第四,融資困難,財務(wù)成本進(jìn)一步加大。第五,政府放水救市,當然不光是樓市,導致物價(jià)居高不下,材料成本增加。第六,市場(chǎng)疲軟,項目周期延長(cháng),運營(yíng)成本大幅增長(cháng)。如此簡(jiǎn)單一算,成本“四增長(cháng)一不變”,房?jì)r(jià)卻大幅下跌。擱誰(shuí)誰(shuí)受得了呢?因此,從企業(yè)發(fā)展長(cháng)遠之計,成本控制就成了決定項目盈虧和企業(yè)生死的核心和關(guān)鍵。
我們再來(lái)看看在堅持“品質(zhì)”不動(dòng)搖的前提下,成本控制的可行性。刨除土地價(jià)格、房?jì)r(jià)、銷(xiāo)售周期、融資成本這幾項企業(yè)不可自控的條件外,我們似乎只能在發(fā)包模式、合同采購和運營(yíng)成本上動(dòng)腦筋、下功夫了。
大家也知道,我們之前工程的各個(gè)板塊兒幾乎都是"大包’模式,價(jià)格當然是高的,但質(zhì)量和工期還未必可控,該省的心也沒(méi)省多少。這一塊兒,我們現在就在全面改革,改“大包”為“只包清工”,材料我們自己采購,施工我們自己管理把控,把原本由承建方掙去的那部分利潤拿回來(lái)。
合同和采購這一塊兒,我要特別提醒的是:一定拋棄慣性思維,千萬(wàn)不能僅憑經(jīng)驗做事。地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)五年的震蕩,已經(jīng)不堪一擊,上下游產(chǎn)業(yè)也跟著(zhù)七零八落。人力資源、施工隊伍、建筑材料及各個(gè)板塊兒的行情都由原來(lái)的賣(mài)方市場(chǎng)進(jìn)入到了買(mǎi)方市場(chǎng),可商談、可選擇、可比較的空間變大了很多。俗話(huà)說(shuō):“隨行就市”,我們不可能再參照五年前、三年前的報價(jià)去簽合同。
其次,合同和采購部眼下其實(shí)大有可為,但要想做好也很不容易。首先要有對企業(yè)高度負責的責任感,每一項合同和采購都要本著(zhù)“能省則省,不怕麻煩”的心態(tài)才能做好周密的考察和調研。其次,僅僅要求自己還不夠,因為大家都在適應新的市場(chǎng)變化,也許對方一時(shí)之間還不能接受這個(gè)調整和改變,那就進(jìn)一步要求我們早計劃、早考察、早談判、多選項,給自己多創(chuàng )造一些選擇的時(shí)間和對象,也給對方留一些考察和接受的時(shí)間??偠灾?,合同和采購對個(gè)人的職業(yè)責任和職業(yè)素養要求都極高,但也極有成效。在此,我希望并相信合同采購部在石總的帶領(lǐng)下,積極響應集團對你們新的要求和期待,在控制成本方面發(fā)揮你們的關(guān)鍵作用。
我們再來(lái)看看怎么降低運營(yíng)成本?這一塊兒除了精簡(jiǎn)人員、優(yōu)化隊伍之外,目前最緊迫也最關(guān)鍵的是:要在提升工作效率方面下功夫。只有工作效率提升了,工作進(jìn)展加快了,項目周期縮短了,我們的運營(yíng)成本才能大幅度降下來(lái)。這也是我接下來(lái)要講的一個(gè)重要方面。
三、提升工作效率,縮短項目周期
說(shuō)到“效率”這個(gè)問(wèn)題,我對目前集團上下各部門(mén)各項目的工作效率是很不滿(mǎn)意的。存在著(zhù)工作主動(dòng)性、積極性不高,不問(wèn)不說(shuō),不推不動(dòng);存在著(zhù)對待問(wèn)題持觀(guān)望和等待的態(tài)度,看看別人落不落實(shí),等等別人怎么說(shuō)怎么做;存在著(zhù)部門(mén)之間以及個(gè)人之間推諉、扯皮、推卸責任的風(fēng)氣。比如說(shuō),一個(gè)項目做了那么多年,工程節點(diǎn)年年定、會(huì )會(huì )定,定了也白定,從來(lái)完不成;比如說(shuō)一個(gè)工作安排下去好多天,不見(jiàn)反饋,不見(jiàn)結果。諸如此類(lèi),大家自己對照一下吧。
我今天重點(diǎn)要說(shuō)的是:我們工作效率低的問(wèn)題很?chē)乐?,我們企業(yè)要想活下去,我們得改。這不是嚇唬人,也不是在這里故意危言聳聽(tīng),面對這種嚴峻形勢,我們必須有個(gè)清醒的認識,來(lái)展開(kāi)你的工作。首先,我們自己算算這個(gè)帳,假如一個(gè)項目原本計劃三年完成,結果五年還做不完,甚至拖到六年、七年,把運營(yíng)成本生生拖大了幾倍。以一個(gè)常見(jiàn)的一百多畝大小的項目為例,拿我們的運營(yíng)成本來(lái)說(shuō),每年運營(yíng)成本都得800萬(wàn),五年下來(lái),那就是4000萬(wàn),如果說(shuō)我們提前2年完成,那就能省1000多萬(wàn),這是我們面臨的效率問(wèn)題,要想解決這個(gè)問(wèn)題還需在座的反省認知一下接下來(lái)怎么展開(kāi)工作。項目延期交房,交房賠付,這一塊兒又是一大筆錢(qián);項目拖得越長(cháng),意外事件就越多,這也是一筆不可預估的開(kāi)支;項目只要不結束,跟政府各部門(mén)都得打交道,費用也少不了;項目拖得越久,說(shuō)明問(wèn)題多麻煩大,由此往往帶來(lái)數目不小的政府罰款,還有自己的各種整改費用;項目拖得久,工程肯定是沒(méi)跟上,也影響銷(xiāo)售啊,回款啊,財務(wù)成本也加大。你們自己算算,背后的代價(jià)是多大?要知道,一個(gè)人的拖延他影響的不僅是一個(gè)人,一個(gè)部門(mén)的拖延他影響的也不只是這個(gè)部門(mén),一個(gè)項目的拖延,嚴重的話(huà)基本上能毀了這個(gè)項目,最后算下來(lái)就等于白忙活。
我們再拿身邊的同行說(shuō)一說(shuō)。假如在同樣的時(shí)間點(diǎn)各拿一塊兒地,人家三個(gè)月刷刷地把房子建起來(lái)了,六個(gè)月刷刷地把房子開(kāi)盤(pán)賣(mài)完了;而我們呢,三個(gè)月,可能剛進(jìn)場(chǎng),6個(gè)月可能還沒(méi)出地面呢?一年后我們慢慢騰騰地開(kāi)盤(pán)了,后果呢,就是市場(chǎng)上那波行情已經(jīng)過(guò)去了,那批客戶(hù)已經(jīng)都買(mǎi)到房子了。那我們等下一波行情吧,等到什么時(shí)候呢,通常等到下一個(gè)市場(chǎng)小周期大概兩年以后吧。如果我們不提升我們的工作效率,加快我們各項工作的進(jìn)展,結果就是別人吃肉,我們連湯都喝不著(zhù)。不可否認,想當年,我們是各個(gè)縣域的領(lǐng)跑者,但那不代表我們強,只是因為當時(shí)的對手弱?,F在的競爭對手都是80、90后,做起事情來(lái)如狼似虎,像狼一樣。
你們看,里里外外,這兩筆帳算,我不知道現在大家還能鎮定嗎?反正我是不能。顯然,市場(chǎng)正在變得越來(lái)越艱難,對手卻在變得越來(lái)越強大。這就是我們的處境。要想在這樣的夾縫中求生,只有一條路:改變自己、提升自己。提升我們的效率,加快我們的進(jìn)度,降低我們的成本,才能抓住稍縱即逝的機遇。效率創(chuàng )造機遇,機遇意味著(zhù)市場(chǎng),市場(chǎng)就是我們企業(yè)的生命。
四,緊盯目標和計劃抓住政策和市場(chǎng)窗口期
當前,不管是解除限購、減免購房稅費等各種激勵房產(chǎn)消費的政策出臺,還是對房地產(chǎn)企業(yè)直接發(fā)放紓困資金等具體幫扶,都在彰顯出政府對這個(gè)行業(yè)的善意,這是我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以來(lái)前所未有的。不管這些措施真正能起到的作用是大是小,對我們而言都是一件好事。它至少表明,政府目前對這個(gè)行業(yè)是支持的,而不是刁難的;是愿意我們向好發(fā)展,而不愿意看到這個(gè)行業(yè)徹底衰落的。這對我們而言,多少也是一個(gè)機遇吧。
市場(chǎng)方面,整體而言當然是非常疲軟非常慘淡的。但是畢竟我們各個(gè)區域的經(jīng)濟發(fā)展不平衡,再加上前幾年各地政府的政策不一,也造成了大多數區域市場(chǎng)嚴重過(guò)剩,卻也有極少的一些區域甚至還存在一些缺口的局面。比如當前的項城,就是這樣的一個(gè)典型。項城由于政府的政策原因,疫情這幾年根本沒(méi)有像樣的新項目,反而累積了一批潛在客戶(hù)。項城的同事都知道,前幾天剛剛開(kāi)盤(pán)的建業(yè)圍開(kāi)盤(pán)當天就去化了50%。這個(gè)成績(jì)在當前的市場(chǎng)形勢下,放眼全國都不多見(jiàn)。但是,這種市場(chǎng)行情又能持續多久呢?項城畢竟只是一個(gè)縣城,潛在客戶(hù)當然有它的天花板,而馬上隨著(zhù)這幾個(gè)風(fēng)頭強勁的項目相繼開(kāi)盤(pán),這杯羹我們到底能不能分得到?又能分多少?我認為它既取決于市場(chǎng),也取決于我們自己,取決于我們的產(chǎn)品能夠多快地推向市場(chǎng)。
當前政府政策和區域市場(chǎng)出現的小小的窗口期,對我們而言,已經(jīng)好比是"久旱逢甘霖"。所以,我們必須盡力抓住它。這就要求我們緊盯既定的目標和計劃,全面鋪開(kāi),全力推進(jìn),力爭又早又好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng),爭取踏上這波行情。
但是,我們當下面臨的情況卻是:工程和銷(xiāo)售都嚴重滯后。2023年已過(guò)大半,大家要仔細梳理一下各自的目標任務(wù),迅速調整節奏,快馬加鞭,迎頭趕上。工程是項目成敗的基礎和關(guān)鍵,我們務(wù)必確保按照預定的節點(diǎn)封頂和交房。而銷(xiāo)售又是我們企業(yè)的命脈,特別是在市場(chǎng)低迷期,“得銷(xiāo)售者得天下”一點(diǎn)都不夸張。我們這幾年整體入不敷出,家底都被掏空了,我們萬(wàn)達后續能否堅持下來(lái),能否走得更遠,今年是關(guān)鍵之年。十月底,太康、周口、項城三盤(pán)同開(kāi),工程這一塊幾決不能拖后腿,誰(shuí)拖了后腿我跟誰(shuí)說(shuō)事兒;相關(guān)部門(mén)都要打好配合,把該做的工作做到前面;銷(xiāo)售團隊,作為主舵手一定要早規劃、早著(zhù)手,在培養市場(chǎng)、積累客戶(hù)方面下大功夫,務(wù)必確保開(kāi)盤(pán)去化率達到預期。
河南萬(wàn)達,放在行業(yè)內可謂“名不見(jiàn)經(jīng)傳”,小心謹慎走過(guò)20載,卻也穩健。在那個(gè)“群雄逐鹿、萬(wàn)馬奔騰”的火紅時(shí)代里,我一度都不好意思對外講自己是做房地產(chǎn)的。但親身經(jīng)歷過(guò)最近的這五年,我們沒(méi)有倒下,我們還在耕耘,甚至還能小施拳腳,去做新項目,這一切是多么的難得與不易。雖然甘苦自知,卻也無(wú)怨無(wú)悔。萬(wàn)達還是那個(gè)萬(wàn)達,但經(jīng)過(guò)這一輪的洗禮,萬(wàn)達已然不是那個(gè)萬(wàn)達。如今,我們面對當今的形勢更小心、更謹慎、還要更珍惜。希望在座的各位也能夠感同身受,以萬(wàn)達為榮,為她添彩,珍惜今天地產(chǎn)人的身份,珍惜自己的崗位和機會(huì )。下半年,三季度、四季度在張總的帶領(lǐng)下全力以赴,上下協(xié)力,為實(shí)現今年的年度目標圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
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